Preguntas frecuentes sobre el paquete de gestión

Mediante el paquete de gestión de Nayax, los operadores pueden ver sus operaciones en tiempo real. Supervisar transacciones, monitorizar el letrero de mantener la conexión, niveles de efectivo, venta más reciente, temperatura y niveles de inventario. También puede definir alertas para enterarse de acontecimientos adversos en la máquina cuando esté lejos de su ordenador. También puede utilizar el sistema para gestionar soluciones de prepago, prekitting y recibir informes de ventas personalizados. También admitimos diversos programas de fidelización y campañas de implicación del consumidor, que se pueden gestionar desde nuestro paquete de gestión.

El sistema de alerta, con umbrales ajustables, está diseñado para adaptarse a todas las necesidades de su operación. El sistema de alertas de Nayax, con alertas que incluyen encendido y apagado, cambios de temperatura, bajos niveles de existencias y atascos de productos, le garantiza que ningún acontecimiento adverso pasará inadvertido.

Sí, el paquete de gestión de Nayax incluye una aplicación de gestión móvil, más conocida como MoMa. Mediante MoMa, puede supervisar la actividad de las máquinas dondequiera que esté y ayudar a sus conductores a reponer el inventario para aumentar su eficiencia.

Nuestro paquete de gestión es compatible con más de 20 idiomas. Ofrecemos asistencia en el idioma local por medio de nuestra red de oficinas y distribuidores locales.

Sí, puede diseñar sus propios informes y elegir los campos y filtros que le parezcan más importantes. Edite y modifique los campos elegidos tan a menudo como quiera.

Sí, Nayax admite la integración de VDI con sistemas de back office de terceros.

Con Nayax puede seguir sus ventas sin efectivo y enviar alertas si sus máquinas experimentan algún acontecimiento adverso. También puede seguir pagos en efectivo, establecer una jerarquía de máquinas en función de las necesidades operativas y gestionar y supervisar a distancia atributos de máquinas y dispositivos.

Sí, Nayax funciona con sondas de temperatura para poder seguir cualquier cambio en la temperatura de la máquina. En función de los umbrales que defina, le enviaremos una alerta en cuanto se observe un cambio significativo.

Nayax es una empresa orientada al desarrollo. Desarrollamos constantemente nuevas herramientas y funciones y escuchamos las necesidades de nuestros clientes para desarrollar las características que usted desea.