FAQ's Management Suite

Met de Management Suite van Nayax kunne operators hun verrichtingen in real time volgen. Houd toezicht op transacties, monitor het keepalivesignaal, cashniveaus, laatste verkoop, temperatuur en voorraadniveaus. U kunt zelfs alarmen instellen om u te informeren over problemen met machines terwijl u niet voor de computer zit. U kunt bovendien het systeem gebruiken voor het beheer van voorafbetaalde oplossingen, pre-kitting en de ontvangst van verkooprapporten op maat. Wij ondersteunen ook diverse programma’s voor klantentrouw en campagnes voor klantenbinding, die u via onze Management Suite kunt beheren.

Het waarschuwingssysteem werkt met aanpasbare drempels en is ontworpen om aan alle behoeften van uw werking te voldoen. Met alarmen voor stroom aan/uit, temperatuurwijzigingen, lage voorraad en geblokkeerde producten verzekert het waarschuwingssysteem van Nayax dat u over elk probleem geïnformeerd wordt.

De Management Suite van Nayax bevat een app voor mobiel beheer, beter bekend als MoMa. Met MoMA volgt u overal waar u zich bevindt de activiteit van uw machines. Bovendien helpt de app uw chauffeurs met de aanvulling van de voorraad, om hun efficiëntie te vergroten.

Onze Management Suite ondersteunt meer dan 20 talen. Wij leveren ondersteuning in de plaatselijke taal via ons netwerk van wereldwijde kantoren en onze plaatselijke distributeurs.

Ja, u kunt uw eigen verkooprapporten ontwerpen en de velden en filters kiezen die u het belangrijkst vindt. U kunt de velden zo vaak als u wenst bewerken en wijzigen.

Ja, Nayax ondersteunt VDI-integratie met backofficesystemen van derden.

Met Nayax kunt u uw cashloze verkoop volgen en waarschuwingen verzenden als er problemen zijn met uw machines. U kunt ook cashbetalingen volgen, een hiërarchie van de machines opstellen op basis van de operationele behoeften, en machines en attributen van apparaten op afstand beheren en volgen.

Ja, Nayax werkt met temperatuursondes die alle wijzigingen van de temperatuur van een machine detecteren. Afhankelijk van de drempels die u instelt, sturen wij u een alarm zodra een significante wijziging wordt waargenomen.

Nayax wordt gedreven door ontwikkeling. Wij ontwikkelen doorlopend nieuwe tools en functies en luisteren naar onze klanten om de functies te ontwikkelen die u wenst.