FAQ's Cashloos betalen
Betalingen
Welke types cashloze betalingen aanvaarden de apparaten van Nayax?
Nayax aanvaardt swipe, EMV, contactloze krediet- en debetkaarten, voorafbetaalde kaarten, betalingen met mobile wallets zoals Apple Pay en Samsung Pay, en QR-codes. Nayax werkt met een waaier van betalingsleveranciers om te verzekeren dat de in uw regio dominante betaalwijze beschikbaar is voor uw klanten.
Wat dekt de verwerkingsvergoeding?
De verwerkingsvergoeding van Nayax omvat alle kosten. Ze dekt de interacties met de bank, de teminalvergoedingen, de wisselvergoedingen, de verwerkingsvergoedingen voor de verwerving, de vergoedingen voor de merchant account en de terugboekingen.
Kan ik de bankrekening waarop ik mijn betalingen ontvang wijzigen?
Ja, stuur een e-mail naar finance@nayax.com zodat wij u door het proces kunnen leiden.
Ik heb al een betaalsysteem. Kan ik mijn systeem naar Nayax migreren?
Ja, de oplossingen van Nayax kunnen gemakkelijk worden geïntegreerd en kunnen achteraf plug and play worden geïnstalleerd.
Werkt Nayax in mijn land?
Nayax heeft een wereldwijde aanwezigheid met lokale distributeurs. If you would like to contact one of our offices or representatives, please look at our wereldwijde aanwezigheid.
Kaartlezers
Welke types cashloze betalingen aanvaarden de apparaten van Nayax?
Alle apparaten van Nayax aanvaarden krediet- en debetkaarten, met inbegrip van swipe-, contact- en contactloze kaarten. Mobile wallets, NFC, en QR-codes worden eveneens ondersteund, afhankelijk van het apparaat dat u kiest.
Hoe weet ik of mijn machine compatibel is?
De oplossingen voor cashloos betalen van Nayax zijn compatibel met vrijwel alle automaten. Wij werken ook met op pulse en pc gebaseerde machines, ook van kleine particuliere fabrikanten van machines.
Ondersteunt u voorafbetaalde oplossingen voor systemen in gesloten lus?
Ja, de kaartlezers van Nayax ondersteunen voorafbetaalde kaarten in zowel gesloten als open omgevingen. Via onze Management Suite kunt u zelfs voorafbetaalde kaarten beheren en monitoren.
Aanvaardt Nayax QR-codes?
Ja, de apparaten van Nayax aanvaarden betalingen met QR-codes via social wallets zoals Bluecode, Alipay en WeChat Pay.
Beveiliging
Hoe verzekert Nayax dat alle cashloze transacties veilig zijn?
Onze cashloze betaaloplossingen voldoen aan de strengste sectornormen om de veiligheid van alle partijen te verzekeren. Onze certificeringen omvatten EMVCo (niveau 1 en 2), CE, FCC, RoHS, Mastercard PayPass, Visa payWave en PCI DSS.
Hoe veilig is het systeem van Nayax?
Nayax is PCI DSS 3.2-gecertificeerd en volgt de AVG standaarden, zodat de veiligheid van het systeem aan de strengste sectornormen voldoet. Bovendien is het systeem van Nayax redundant op drie sites, met datareplicatie om een doorlopende veilige werking te verzekeren, als garantie dat uw data altijd beschikbaar zijn.
Hoe voorkomt Nayax frauduleuze aankopen?
De cashloze betaaloplossing van Nayax bevatten anti-fraudedrempels die u kunt instellen om een maximale veiligheid van de transacties te verzekeren.
