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Startseite > Kontakt zum Support > FAQs zu bargeldlosen Zahlungen

FAQs zu bargeldlosen Zahlungen

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Question ilustration

Zahlungen

Welche Arten von bargeldlosen Zahlungen werden von Nayax-Geräten akzeptiert?

Nayax akzeptiert Durchzugs-, EMV- und kontaktlose Kredit- und Debitkarten, Prepaid-Karten, mobile Wallet-Zahlungen wie Apple Pay und Samsung Pay sowie QR-Codes. Nayax arbeitet mit einer Vielzahl von Zahlungsanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass die in Ihrem Gebiet vorherrschende Zahlungsmethode für Ihre Kunden verfügbar ist.

Swish

Mobile pay

Twint

Monyx Wallet

Blue Code

Apple pay

Samsung pay

Was deckt die Bearbeitungsgebühr ab?

In der Bearbeitungsgebühr von Nayax ist alles enthalten. Sie umfasst Bankinteraktionen, Terminalgebühren, Interbankenentgelte, Akquisitionsgebühren, Händlerkontogebühren und Rückbuchungen.

Kann ich das Bankkonto ändern, auf das ich meine Zahlungen erhalte?

Ja, bitte senden Sie eine E-Mail an finance@nayax.com damit wir Sie durch den Prozess begleiten können.

Ich habe bereits ein Zahlungssystem. Kann ich mein System auf Nayax migrieren?

Ja, die Lösungen von Nayax sind einfach zu integrieren und bieten eine nachrüstbare Plug-and-Play-Installation.

Funktioniert Nayax in meinem Land?

Nayax hat eine globale Präsenz mit Vertriebspartnern in der ganzen Welt. Wenn Sie mit einer unserer Niederlassungen oder Vertretungen Kontakt aufnehmen möchten, schauen Sie bitte auf unsere Seite zur globalen Präsenz.

Question ilustration

Kartenleser

Welche Arten von bargeldlosen Zahlungen akzeptieren die Nayax-Geräte?

Alle Nayax-Geräte akzeptieren Kredit- und Debitkarten, einschließlich Durchzugs-, Kontakt- und kontaktlose Karten. Je nach gewähltem Gerät werden auch mobile Wallets, NFC und QR-Codes unterstützt.

Wie kann ich feststellen, ob mein Automat kompatibel ist?

Die bargeldlosen Zahlungslösungen von Nayax sind mit fast allen Automaten kompatibel. Wir arbeiten auch mit impuls- und PC-basierten Automaten, einschließlich privater Kleinmaschinenhersteller.

Unterstützen Sie Prepaid-Lösungen für geschlossene Kreislaufsysteme?

Ja, die Kartenleser von Nayax unterstützen Prepaid-Karten sowohl für geschlossene als auch für offene Umgebungen. Über unsere Management-Suite können Sie sogar Prepaid-Karten verwalten und überwachen.

Akzeptiert Nayax QR-Codes?

Ja, Nayax-Geräte akzeptieren Zahlungen von QR-Codes über soziale Geldbörsen wie Bluecode, Alipay und WeChat Pay.

Sicherheit und Schutz

Wie stellt Nayax sicher, dass alle bargeldlosen Transaktionen sicher und geschützt sind?

Unser lösungen für bargeldloses Bezahlen erfüllen die höchsten Industriestandards, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten. Zu unseren Zertifizierungen gehören EMVCo (Stufe 1 und 2), CE, FCC, RoHS, Mastercard PayPass, Visa payWave und PCI DSS.

Wie sicher ist das System von Nayax?

Nayax ist PCI DSS 3.2 zertifiziert und hält sich an die GDPR standards, um sicherzustellen, dass die Sicherheit des Systems die höchsten Standards der Branche erfüllt. Um zu gewährleisten, dass Ihre Daten immer verfügbar sind, verfügt Nayax über Systemredundanzen an drei globalen Standorten mit Datenreplikation, um einen kontinuierlichen sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Wie verhindert Nayax betrügerische Käufe?

Die bargeldlose Zahlungslösung von Nayax enthält Schwellenwerte für die Betrugsbekämpfung, die Sie festlegen können, um maximale Transaktionssicherheit zu gewährleisten.

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Nayax

Nayax ist eine globale Commerce Enablement- und Zahlungsplattform, die Händlern hilft, ihr Geschäft zu vergrößern. Unser Ziel ist es, das Umsatzpotenzial und die betriebliche Effizienz unserer Kunden zu verbessern.

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¡AVISO IMPORTANTE AL PÚBLICO EN GENERAL!

NAYAX no es una empresa que promueva inversiones y/o negocios multinivel.

Le informamos que nuestro equipo ha detectado un modo operativo de estafa a través de diversas páginas de internet, tales como https://mexinvestdigital.com/ y otras, las cuales utilizan de manera ilegal el nombre y marcas de NAYAX, con el fin de ofrecer al público un esquema de negocio multinivel*en el que supuestamente se generan comisiones a través de rentas de máquinas expendedoras de productos.

Lo anterior ha sido puesto en conocimiento de las autoridades correspondientes con el objeto de ejercitar acción penal en contra de quién y/o quienes resulten responsables.

Atentamente nos permitimos recordarle que NAYAX es una empresa de tecnología financiera que ofrece un sistema operativo y una plataforma de pago integrales para muchos minoristas.