Nakitsiz Ödeme Sistemi SSS
Ödemeler
İşlem ücreti neleri kapsar?
Nayax’ın işlem ücreti her şeyi kapsar. Banka etkileşimlerini, terminal ücretlerini, değişim ücretlerini, alım işleme ücretlerini, satıcı hesap ücretlerini ve ters ibrazları karşılar.
Ödemelerimi aldığım banka hesabımı değiştirebilir miyim?
Evet, lütfen finance@nayax.com adresine e-posta gönderin, böylece işlem boyunca size eşlik edebiliriz.
Zaten bir ödeme sistemim var. Sistemimi Nayax'e geçirebilir miyim?
Evet, Nayax’in çözümleri kolayca entegre edilebilirdir ve geriye dönük takılabilir, tak ve çalıştır kurulum olanağı sunar.
Nayax benim ülkemde çalışıyor mu?
Nayax, dünyanın dört bir yanında bulunan distribütörler ile küresel bir varlık sahibidir. Ofislerimizden veya temsilcilerimizden biriyle iletişime geçmek istiyorsanız lütfen küresel duruş.
Kart Okuyucuları
Nayax cihazları hangi nakitsiz ödeme türlerini kabul eder?
Tüm Nayax cihazları swipe, temaslı ve temassız kartlar dahil olmak üzere kredi ve banka kartlarını kabul eder. Seçtiğiniz cihaza bağlı olarak mobil cüzdanlar, NFC ve QR kodları da desteklenir.
Makinemin uyumlu olup olmadığını nasıl bilebilirim?
Nayax’ın nakitsiz ödeme çözümleri neredeyse tüm otomatik makinelerle uyumludur. Özel küçük makine üreticileri de dahil olmak üzere pulse ve PC tabanlı makinelerle de çalışıyoruz.
Kapalı döngü sistemler için ön ödemeli çözümleri destekliyor musunuz?
Evet, Nayax’in kart okuyucuları hem kapalı hem de açık ortamlar için ön ödemeli kartları destekler. Hatta Yönetim Süitimiz aracılığıyla ön ödemeli kartları yönetebilir ve izleyebilirsiniz.
Nayax QR kodlarını kabul ediyor mu?
Evet, Nayax cihazları Bluecode, Alipay ve WeChat Pay gibi sosyal cüzdanlar aracılığıyla QR kodlarından ödemeleri kabul eder.
Güvenlik ve Emniyet
Nayax, tüm nakitsiz işlemlerin güvenli ve emniyetli olmasını nasıl sağlar?
Nakitsizödeme çözümlerimiz , tüm tarafların güvenliğini sağlamak için en yüksek endüstri standartlarını karşılar. Sertifikalarımız arasında EMVCo (seviye 1 ve 2), CE, FCC, RoHS, Mastercard PayPass, Visa PayWave ve PCI DSS vardır.
Nayax’in sistemi ne kadar güvenlidir?
Nayax, PCI DSS 3.2 sertifikalıdır ve GDPR standartlarına bağlı kalarak, sistemin güvenliğinin sektörün en yüksek standartlarını karşılamasını sağlar. Buna ek olarak, verilerinizin her zaman kullanılabilir olmasını sağlamak için Nayax’in üç global tesiste sistem yedekliliği vardır ve sürekli güvenli çalışmayı sağlamak için veri çoğaltma(replikasyon) özelliği vardır.
Nayax dolandırıcılık girişimi satın alımları nasıl önler?
Nayax’in nakitsiz ödeme çözümü, maksimum işlem güvenliği sağlamak için ayarlayabileceğiniz dolandırıcılık karşıtı eşikler içerir.